カートに商品が入らない場合

  • 当ショッピングカートでは、Cookie(クッキー)というものを利用しています
    購入者さまのパソコンで、Cookieの動作を無効にされていらっしゃいますと
    カートに商品を入れることが出来ません。

    購入者さまの環境にも依存されますので詳細はわかりかねるのですが、
    通常下記のようなケースが該当するかとおもいますので、一度お試し頂けましたら幸いです。

     

    ■ブラウザのクッキーに関して

    Internet Explorerの場合は
    1)[ツール]→[インターネットオプション]→[プライバシー]タブを選択する。
    2)設定を「中」以下にして下さい。
    3)[詳細設定] ボタンをクリックする。
    4)[プライバシーの詳細]の[自動Cookie処理を上書きする]にチェックする。
    また、[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]の両方とも
    [受け入れる]または、[ダイアログを表示する]にチェックする。

    以上で、「適用」⇒「OK」をクリック頂き設定内容を保存して下さい。


    ■ブラウザのセキュリティレベル に関して

    Internet Explorerの場合、
    [ツール]→[インターネットオプション]→「セキュリティー」
    ⇒レベルのカスタマイズをクリック頂き、【中】にして下さい。


    ■詳細設定について

    Internet Explorerの場合、
    [ツール]→[インターネットオプション]→[詳細設定]のタブをクリックし
    [SSL 2.0を使用する]と[SSL 3.0を使用する]にチェックがついているか確認下さい。
    ない場合はチェックをつけて設定保存してください。

    なお上記でも解決しない場合問題切り分けのため別のブラウザ(Google Chrome等)をインストールされているのであればそれらでご確認いただくなどでお試下さい。
     

    上記ご確認いただいても利用できない場合は、メール・FAXでもご注文お受けしております。

    https://o-chawan.com/other_order